В эпоху цифровизации все больше компаний прибегает к использованию аналитики в своей деятельности. Отдел кадров – не исключение. Отслеживание правильных метрик позволяет HR-специалистам оценить эффективность своей работы, определить проблемные зоны и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям. В этой статье мы рассмотрим основные метрики, которые следует учитывать в процессе подбора персонала.
Стоимость привлечения кандидата (CPA)
Стоимость привлечения кандидата – это общая сумма, которую компания тратит на поиск, привлечение и собеседование потенциальных сотрудников. Для расчета этой метрики учитываются расходы на рекламу, оплату труда рекрутеров, использование баз данных и т. д. Отслеживание CPA помогает компаниям оптимизировать бюджет на подбор персонала и улучшать стратегии привлечения кандидатов.
Время до найма (TTH – Time to Hire)
Это интервал времени между моментом публикации вакансии и моментом, когда кандидат принимает предложение о работе. Отслеживание TTH позволяет понять, насколько быстро компания реагирует на потребности в персонале и выявлять проблемные моменты в процессе подбора.
Качество найма
Оценить качество найма можно через уровень производительности и адаптацию нового сотрудника. Регулярные опросы и обратная связь от коллег, а также оценка выполнения KPI новым сотрудником в первые месяцы работы, помогут определить успешность рекрутинга.
Отношение предложений к принятиям (Offer to Acceptance Ratio)
Эта метрика показывает, сколько кандидатов приняли предложение о работе после прохождения всех этапов отбора. Если отношение низкое, это может указывать на проблемы с компенсационным пакетом, репутацией компании или качеством интервью.
Продолжительность работы сотрудника (Employee Retention Rate)
Если сотрудник уходит из компании спустя короткий промежуток времени после найма, это может указывать на проблемы в процессе рекрутинга или адаптации. Отслеживание этой метрики поможет определить причины ухода и корректировать стратегию подбора.
Аналитика в HR не просто модный тренд, а необходимый инструмент для повышения эффективности работы отдела кадров. Отслеживание ключевых метрик дает возможность оперативно реагировать на проблемные моменты, оптимизировать процесс подбора и улучшать качество найма. В эпоху конкуренции за таланты правильная аналитика становится ключом к успеху.
