-
Анализ внутреннего и внешнего HR-бренда
Для создания мощного HR-бренда необходимо провести детальное исследование как внутреннего, так и внешнего восприятия компании.
Внутренний анализ бренда включает:
- Интервью с владельцами и топ-менеджерами для обсуждения бизнес-стратегии и ожиданий от сотрудников.
- Опросы и анкетирование сотрудников для выяснения их мнения о компании.
- Применение метрики eNPS для оценки готовности сотрудников рекомендовать работодателя.
Внешний анализ бренда направлен на изучение:
- Потребностей целевой аудитории соискателей.
- Узнаваемости и привлекательности компании на рынке труда.
- Отличий вашей компании от конкурентов.
Такой комплексный анализ помогает выявить сильные и слабые стороны компании, которые могут быть использованы для формирования эффективного ценностного предложения для сотрудников (EVP).
-
Разработка стратегических мероприятий
На основе анализа необходимо разработать стратегию по улучшению имиджа компании. Это включает:
Определение авторитетных интернет-ресурсов для целевой аудитории и размещение на них положительных отзывов.
Создание и продвижение веб-страниц с рекомендациями о компании.
Формирование групп в социальных сетях для поддержания позитивного имиджа.
Важным аспектом является отказ от “черных” методов, таких как фальсификация данных или создание ложного имиджа за счет конкурентов, так как они могут нанести серьезный вред репутации компании.
-
Формирование и продвижение ценностного предложения
Результаты анализа помогут определить сильные стороны компании и сформировать ценностное предложение (EVP), которое должно:
Быть реалистичным, чтобы избежать разочарования новых сотрудников.
Соответствовать бизнес- и HR-стратегии компании.
Учитывать потребности ключевой целевой аудитории.
Быть простым, четким и понятным.
Выделяться своей уникальностью.
Примеры успешного EVP включают узнаваемость бренда, возможности для развития навыков, заботу о карьере и зарплате, а также работу в команде профессионалов.
-
Улучшение миссии и ценностей компании
Миссия и ценности компании должны быть важны и актуальны для сотрудников, превращая их из пассивных работников в активных единомышленников. Рекомендуется:
Провести опрос среди сотрудников для понимания их восприятия задач и ценностей компании.
Если мнение сотрудников совпадает с видением руководства, это следует транслировать на внешнюю аудиторию.
В случае расхождений миссию и ценности нужно пересмотреть, чтобы они были понятны и мотивировали сотрудников.
Примеры успешных миссий включают IKEA (“менять к лучшему повседневную жизнь людей”), Mary Kay (“украшать жизнь женщин во всем мире”), Спортмастер (“делать спорт доступным”) и Билайн (“помогать людям ощущать радость общения”).
-
Выбор digital-каналов для продвижения HR-бренда
Для продвижения HR-бренда можно использовать различные каналы, такие как:
- Социальные сети.
- Карьерный сайт компании.
- Реферальные программы.
- Работные сайты.
- Ярмарки вакансий (офлайн).
- Публикации экспертов компании на сторонних ресурсах.
- Визуальный контент (видео, гифки, мемы).
- Прямое продвижение вакансий в аккаунтах компании и специализированных сообществах.
- Создание отдельных пабликов о HR-процессах, интервью с сотрудниками и анонсы открытых позиций также способствуют формированию позитивного HR-бренда.
-
Анализ конкурентов в сфере HR-бренда
Чтобы выделиться на рынке труда, необходимо провести исследование HR-брендов конкурентов. Это поможет определить уникальные преимущества вашей компании. Исследование может включать:
Изучение бизнес-процессов и технологий в IT-компаниях.
Внутренний и внешний анализ HR-бренда конкурентов.
Результаты такого анализа помогут создать позитивный HR-имидж, повысить узнаваемость компании на рынке труда и привлечь высококвалифицированных кандидатов, сократив затраты на подбор персонала.
Создание мощного HR-бренда требует систематического подхода, включающего исследование, разработку стратегии, формирование уникального EVP, улучшение миссии и ценностей, использование эффективных digital-каналов и анализ конкурентов. Эти шаги помогут компании стать привлекательной для талантливых сотрудников и удерживать их, что в конечном итоге способствует успеху и развитию организации.
